Lo que cubre esta sección de dudas
Esta página responde las dudas más concretas que llegan a nuestro soporte: desde cómo hacer un depósito con SPEI o en OXXO hasta cómo verificar tu identidad antes de retirar. Cada respuesta está escrita por el equipo que opera el lobby, no por un tercero. Si tienes una cuenta activa y quieres mover fondos, el proceso empieza en la sección de billetera
dentro de tu perfil. Para depósitos vía CoDi, abre la app de tu banco, escanea el código que te mostramos y confirma con tu PIN. Los pagos en OXXO requieren imprimir o mostrar el código de barras en caja; el sistema refleja el abono una vez que la tienda lo reporta. El acceso al lobby desde el celular funciona directo desde el
navegador, sin necesidad de descargar nada. Si estás en León o en cualquier otra ciudad con cobertura habilitada, la experiencia es la misma.
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