Referencia

Mueve tu saldo con SPEI, OXXO y CoDi

En platdoit puedes depositar y retirar usando los métodos de pago que ya conoces: SPEI, OXXO y CoDi, todos disponibles desde tu celular.

SPEIOXXOCoDiRetiros a cuenta bancariaVerificación de identidad
platdoit Mueve tu saldo con SPEI, OXXO y CoDi

Opciones de pago en platdoit para México

Todos los métodos de pago listados aquí funcionan con cuentas mexicanas. SPEI y CoDi son transferencias bancarias instantáneas; OXXO es la opción en efectivo más práctica si no tienes cuenta bancaria a la mano. Mercado Pago y BBVA también pueden usarse como origen de una transferencia SPEI. El acceso a cada método puede variar según la región habilitada y la ley local vigente

SPEI

Transferencia bancaria directa desde cualquier banco mexicano. El número CLABE se genera automáticamente en tu billetera platdoit.

OXXO

Paga en efectivo en cualquier tienda OXXO del país. Presenta el código de barras que te generamos y conserva tu ticket como comprobante.

CoDi

Cobro Digital del Banco de México. Escanea el código QR con tu app bancaria habilitada para CoDi y confirma el pago al instante.

BBVA

Si tu cuenta principal es BBVA, puedes hacer una transferencia SPEI directamente desde la app BBVA México al número de cuenta que te mostramos.

Mercado Pago

Usa tu saldo de Mercado Pago para enviar una transferencia SPEI a tu billetera platdoit sin salir de la app.

platdoit Pide un retiro desde tu billetera platdoit

Pide un retiro desde tu billetera platdoit

Para retirar, accede a tu billetera platdoit y elige la opción de retiro. El destino puede ser una cuenta bancaria mexicana vía SPEI. Antes de que procesemos el retiro verificamos que tu cuenta esté validada; si aún no completaste ese paso, el sistema te lo indica con instrucciones claras. Una vez aprobado el retiro, el movimiento queda registrado en tu historial de

transacciones para que puedas rastrearlo en cualquier momento desde el celular.

  • Abre la opción de retiro — En tu billetera platdoit selecciona 'Retirar'. Si tu cuenta no está verificada, el sistema te pedirá completar ese paso primero.
  • Ingresa el monto y el destino — Escribe el monto que quieres retirar y confirma la cuenta bancaria SPEI a la que se enviará. Solo puedes retirar a cuentas a tu nombre.
  • Confirma la solicitud — Revisa el resumen del retiro y confirma. Recibirás una notificación cuando la solicitud quede en proceso y otra cuando se acredite en tu banco.
  • Consulta tu historial — Cada retiro queda registrado en tu historial de transacciones. Puedes revisarlo desde la app o desde la computadora cuando lo necesites.
platdoit Deposita dinero en tu cuenta platdoit

Deposita dinero en tu cuenta platdoit

Abrir tu billetera platdoit y agregar saldo es un proceso directo. Elige entre SPEI, pago en OXXO o CoDi, y el monto queda reflejado en tu cuenta en cuanto la transacción se confirma del lado del banco o la tienda. No se cobran cargos adicionales por nuestra parte al depositar. Si usas BBVA o Mercado Pago para una transferencia SPEI, el flujo

es el mismo: introduces el número de cuenta que te mostramos, confirmas con tu PIN y listo.

  • Entra a la sección de depósito — Desde tu cuenta platdoit, abre la billetera y selecciona 'Depositar'. Ahí verás los métodos disponibles para tu región.
  • Elige SPEI, OXXO o CoDi — Selecciona el método que prefieras. Para SPEI o CoDi obtendrás un número de cuenta; para OXXO, un código de barras que llevas a la tienda.
  • Realiza el pago — Completa la transferencia desde tu app bancaria o paga en OXXO. El monto mínimo y el número de referencia se muestran en pantalla antes de confirmar.
  • El saldo entra a tu billetera — Una vez que el banco o la tienda confirman el pago, tu saldo en platdoit se actualiza. Puedes verificarlo directamente en la sección de billetera.
platdoit Valida tu cuenta platdoit de forma segura

Valida tu cuenta platdoit de forma segura

La verificación de identidad en platdoit protege tu saldo y asegura que los retiros lleguen a la persona correcta. El proceso es sencillo: subes una identificación oficial y una comprobación de que la cuenta bancaria es tuya. Lo puedes hacer directamente desde el celular, sin necesidad de imprimir ni enviar documentos físicos. Una vez que nuestro equipo valida los documentos, tu cuenta

queda habilitada para retiros sin restricciones. Si surge algún problema con la verificación, el soporte en español está disponible para ayudarte a resolverlo.

  • Sube tu identificación oficial — Toma una foto clara de tu INE o pasaporte vigente. Asegúrate de que todos los datos sean legibles y que no haya reflejos que tapen la información.
  • Confirma tu cuenta bancaria — Comparte un estado de cuenta o captura reciente que muestre tu nombre completo y el número CLABE. Solo se aceptan cuentas registradas a tu nombre.
  • Espera la validación — Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica el resultado. Mientras tanto, puedes seguir depositando y explorando el lobby sin interrupciones.
  • Cuenta habilitada para retiros — Con la verificación aprobada, tus retiros vía SPEI se procesan sin restricciones adicionales. El estado de tu verificación siempre es visible en la sección de cuenta.

Preguntas sobre pagos y retiros en platdoit

Aquí resolvemos las preguntas que más nos llegan sobre depósitos, retiros y verificación. Si tu duda no aparece aquí, el soporte en español está disponible desde la sección de ayuda con la cuenta dentro de platdoit.

El monto mínimo se muestra en pantalla al seleccionar el método de pago. Puede variar entre SPEI, OXXO y CoDi, así que revísalo antes de confirmar tu depósito.

No. Por seguridad, solo procesamos retiros vía SPEI a cuentas registradas a nombre del titular de la cuenta platdoit. Esto lo verificamos durante el proceso de validación de identidad.

Conserva el ticket de OXXO con el número de referencia y contáctanos a través del soporte en español. Con ese comprobante localizamos la transacción y la aplicamos a tu cuenta.

El tiempo depende del banco receptor y de que tu cuenta tenga la verificación de identidad completa. Una vez que aprobamos la solicitud, el movimiento queda registrado en tu historial de inmediato.

No. Puedes explorar el lobby, jugar Teotihuacán Deluxe o Crash Sierra Madre y hacer depósitos mientras tu verificación está en revisión. Solo los retiros quedan en espera hasta que se apruebe.

CoDi funciona con los bancos afiliados al sistema del Banco de México. Revisa en tu app bancaria si tiene la opción de CoDi habilitada antes de seleccionarlo como método de depósito en platdoit.
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platdoit Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.